Собрали вопросы, которые задают чаще всего. Если здесь нет вашего —
просто позвоните, мы подскажем и поможем разобраться.
0 из 11 вопросов открыто
Перед началом мы уточняем ваши задачи, пожелания и исходную ситуацию. Если поймём, что не сможем дать нужный результат, честно скажем об этом и предложим возможные альтернативы.
Стоимость зависит от объёма работ и выбранного формата. До старта вы получите понятный расчёт без скрытых платежей — цена фиксируется заранее.
Нет. Любые работы, которые не входили в первоначальную договорённость, сначала согласовываются с вами. Без вашего подтверждения ничего не добавляем к счёту.
Срок зависит от вашей задачи и выбранной услуги. Мы заранее обозначаем реальные сроки и держим вас в курсе на каждом этапе работы.
Мы не пропадаем после оплаты: собираем обратную связь, разбираемся в ситуации и ищем решение в рамках согласованных условий. Для нас важно, чтобы вы остались довольны результатом.
Нет. Мы объясняем всё простым языком, без сложных терминов, и берём на себя организационные и технические вопросы.
Оставляете заявку, мы связываемся с вами, уточняем детали и согласовываем условия. После этого приступаем к работе и сообщаем о ходе выполнения.
Да. Мы заботимся о результате не только в день ремонта. После выполнения работ с вами связывается наш колл-центр — отдел контроля качества. Специалисты уточняют, довольны ли вы качеством ремонта и сервисом, а также спустя некоторое время проверяют, корректно ли работает ваша стиральная машина.
Да. Мы используем ваши данные только для выполнения заказа и не передаём их третьим лицам без вашего согласия.
Конечно. Напишите нам в удобный мессенджер или оставьте заявку — ответим на вопросы, сориентируем по стоимости и поможем выбрать подходящий вариант.
Мы ценим доверие клиентов: не обещаем невозможного, соблюдаем договорённости, работаем прозрачно и остаёмся на связи до получения результата.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Позвоните нам — отвечаем спокойно, без спешки, всё объясним простыми словами.